京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社名古屋事業所・保守拠点

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社名古屋事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：愛知県名古屋市
印刷の紙が出なくなったり、コピーができなくなったりといった不具合がたまに起きるのですが、連絡はすぐにつながります。 また、対応も素早く、即日来社していただけるケースも多いので、満足しています。
（業種：メーカー）

2023年01月11日投稿

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社名古屋事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：愛知県日進市
不具合が出てサービスセンターへ電話をすると、当日もしくは翌日には来社され対応の速さには満足している。
（業種：学校法人）

2020年10月08日投稿

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社名古屋事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：愛知県日進市
プリンターの故障対応については非常にスピーディーに対応してもらえる。しかし、プリンター自体の故障が非常に多く、メンテナンスを呼ぶ機会が非常に多い。以前は、富士ゼロックス社のものを使用していたが、それと比べるとかなり故障が多い。メンテナンス会社の担当の方は対応も良く、分かりやすく原因や対処法を教えてもらえるので、そこは助かっている。
（業種：学校法人）

2020年10月08日投稿

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社名古屋事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：愛知県名古屋市
会社でコピー機のリース利用をさせて頂いてるのですが、契約当初から保守に直ぐに対応してくれないなど不満がありました。

朝からトナーボトルの交換が必要ですとの表示されてから一切動かず、事業所に連絡取り指定された時間まで待ちましたが結局その日は訪問されず一日中使用出来ない状態で凄く困りました。

2019年08月11日投稿