京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社大阪事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：大阪府大阪市
故障の際は、コールセンターに連絡したら、その日か次の日には来てくれます。 修理に関してはよくわかりませんが、時と場合によりけりで、すぐ解決するものもあれば、変な音がなるようになったりいろいろです。 定期メンテナンスについては、こちらからお願いしないと来てはくれません。 連絡が向こうからくることもないので、よほどの不調が出なければ、ついうっかりメンテナンスを忘れて1年経つことがあります。
（業種：税理士事務所）

2023年12月05日投稿

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社宮崎事業所
使用メーカー：京セラ
地域：宮崎県えびの市
不具合が起こった時に電話したら、必ずすぐ電話に出てくれます。 電話で対応できそうなときには、細かく「どのボタンを押してください」など指示をくれます。 また、電話では無理なときには、すぐに駆けつけてくれて、その日のうちに直してくれます。
（業種：自動車学校）

2023年09月21日投稿

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社大阪事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：兵庫県神戸市
故障の際は連絡がすぐにつき、来社も早く、対応も凄く良かったです。 ネットワーク系があまりうまくいかない時がありましたが、そのメンテナンスも早く、対応も凄く良かったです。 修理時も堅苦しくなくて、フレンドリーな対応でした。
（業種：福祉系）

2023年08月02日投稿

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社名古屋事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：愛知県名古屋市
印刷の紙が出なくなったり、コピーができなくなったりといった不具合がたまに起きるのですが、連絡はすぐにつながります。 また、対応も素早く、即日来社していただけるケースも多いので、満足しています。
（業種：メーカー）

2023年01月11日投稿

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社千葉事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：千葉県千葉市
メンテナンスは、月に一度か2ヶ月に一度かわかりませんが、時々来て頂いています。 一度タッチパネルに線が入って困ったことがあったので、直してもらいました。寡黙な方ですがしっかりされていましたし、定期的に来ていただいているので安心しています。 特に不満はないです。
（業種：会計事務所）

2022年08月30日投稿