京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社のクチコミ評判 49件2026年10月14日更新
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社のクチコミ平均点 4.0
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社千葉事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：千葉県市川市
丁寧なやり取りで、困ったことにもきちんと対応していただける担当者がいて安心しています。 カスタマーセンターも電話越しで物腰が柔らかく、きちんとやり取りが出来る印象です。 また、保守や物の納品について大きなトラブルや遅れなどもなく、安心して任せられます。
（業種：私立保育園）2026年10月14日投稿
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社東大宮事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：埼玉県 さいたま市
イレギュラーが起きた際に、すぐに駆けつけてくださるのでとても助かっています。 しかしイレギュラーが起こる回数が多いので、先方の営業時間や都合が合わないとその都度別の対応を取らなければいけない面がとてもめんどくさいです。
（業種：福祉サービス）2026年9月10日投稿
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社横浜保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：神奈川県川崎市
メンテナンス担当の方の満足な点は、呼ばなくても近くに来た際は必ず寄ってくれる点です。 特に異常が無くても掃除だけしたり、トナーの回収だけでも快く対応してくれます。 営業担当への伝達などメンテナンス以外の件も快く対応してくださり、その日のうちに伝達をしてくれて、こちらとしては手間がかからず助かっています。 一方で不満な点は、土日がお休みで時間も夕方までなので、急な不具合などがあった場合に対応できない点です。 それ以外のメンテナンスに関しての不満はありません。
（業種：運送業）2026年9月10日投稿
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社大阪事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：大阪府大阪市
現在まで大きな故障などはなく、安心して利用できています。 プリンターやスキャナーの設定変更などを依頼した際には、迅速に対応していただき、大変助かりました。 担当者の対応も終始丁寧で、説明も分かりやすく安心してお任せできます。 定期メンテナンスはありませんが、トナー回収時などに機器の状態を確認していただくなど、細やかな気配りを感じています。 今後も引き続きお願いしたいと思える、信頼できるメンテナンス会社です。
（業種：不動産）2026年7月23日投稿
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社岐阜事業所
使用メーカー：京セラ
地域：岐阜県岐阜市
故障のときに連絡はつきやすく、連絡から来社までの速度も遅いとは感じません。 来社、修理時の対応は大体満足です。丁寧に対応してくれます。 定期メンテナンスは知る限り全くないため、半年に1度くらいの頻度であればいいと思います。
（業種：リフォーム）2026年7月14日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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