京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社のクチコミ評判 42件2026年04月15日更新
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社のクチコミ平均点 3.9
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社板橋保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：東京都北区
会社が北区に移転するのをきっかけに京セラのプリンターを購入し、その際にお世話になった保守点検の方の対応が素晴らしく、買い換える際にも京セラを選択しました。 お世話になった方は異動してしまいましたが、後任の方も丁寧で頼りになります。
（業種：建築系）2026年4月15日投稿
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社神戸事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：兵庫県神戸市
トナーがなくなった際は自動で届きますとのことでしたが、説明が簡単で残り何％切ったら等の詳しい説明がなく、何回かお電話させていただきました。もう少しわかりやすく説明してもらえると親切かなと感じました。 担当者の方も電話対応されている方も基本的に暗い方が多い印象です。 電話はつながりやすく、日程調整もスムーズです。
（業種：障害福祉）2026年3月20日投稿
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社千葉事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：千葉県香取市
定期的にメンテナンスに来ていただいており、日常的な使用においては大きな問題はなく、安心してプリンターを利用できています。 担当者の説明も比較的わかりやすく、基本的な対応には満足しています。 ただし、機械に不具合が発生した際、連絡してから実際の対応までに少し時間がかかることがあり、その点は改善してほしいと感じます。 また、消耗品の交換時期について、事前にもう少し詳しい案内があるとより助かると思います。
（業種：協会）2026年2月11日投稿
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社福岡事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：福岡県福岡詩
連絡はつきやすいが、当日の対応はむずかしい。だいたい2日後までには来る。 来社修理の時間は速ければ30分、長くて2時間ほど。 担当者の方は臨機応変で親切に対応してくれる。知識だけではなく対人スキルも良好。 定期メンテナンスに来るのではなく、不具合が出ると都度呼ぶ。だいたい1カ月に1度。
（業種：法律）2025年10月30日投稿
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社仙台事業所・保守拠点
使用メーカー：京セラ
地域：宮城県仙台市
故障から来社までの対応は、連絡さえ繋がればめちゃくちゃ速い。しかしながら、連絡が繋がりにくい時間帯がある。 修理時の対応も迅速。大体長くても2時間程度で終わる。 定期メンテナンスは、私がいるタイミングで行われたことがないのでわかりかねる。 エラーが頻繁に発生している時は、こちらから連絡しなくても確認の電話をしてくれる時があってありがたい。 また、対応も非常に親切。 強いていえば、トナーがなくなりそうな時に届くのが少し遅め。
（業種：塾）2025年10月30日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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