東芝テックソリューションサービス株式会社関西支社

東芝テックソリューションサービス株式会社関西支社
使用メーカー：東芝
地域：大阪府大阪市
連絡すると2、3時間で来てくれるし、特に不満はない。 必要最小限に説明してくれて、早く終わらせようとしてくれるのが伝わるのでありがたい。 この時期というのもあるが、結構機械をベタベタ触ることになると思うので、作業を終えた後にアルコールシートなどで一拭きすると印象もさらに良くなりそうだと思う。 特段不満はない。
（業種：士業）

2022年09月28日投稿

東芝テックソリューションサービス株式会社関西支社
使用メーカー：東芝
地域：大阪府大阪市
連絡は付きやすく、連絡から1~2日で来社してメンテナンスをしてくれる。経験のあるベテランの人が来るので安心して任せることができる。定期メンテナンスはこちらが頼めばしてくれるので、故障や劣化を防ぐことができる。設定で分からないことがあれば、連絡を取れば気軽に教えてくれるので便利だと思う。

2019年08月11日投稿

東芝テックソリューションサービス株式会社関西支社
使用メーカー：東芝
地域：大阪府大阪市
定期的なメンテナンスには来ないのですが、不具合や故障があった時の対応は早くその日のうちに
来てくれて対応してくれるので、対応の速さは満足しています。
修理にかかる時間は、部品交換が必要無い時は、その日のうちになおるのですが
部品交換が必要な時は、取り寄せに時間がかかることが多くコピー機が1週間使えない時がありました。
購入からの納期は短く、3日で納品されました。トナーなどの消耗品は注文すれば次の日には
配達されるので、総合的には満足しています。
部品がすぐに取り寄せられればもっと良いと思います。

2019年08月11日投稿