新宿区の複合機販売店・保守拠点

リコージャパン株式会社新宿事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都新宿区
対応にはおおむね満足しています。 故障時の連絡はスムーズで、基本的に当日から翌日には来社対応してもらえます。 修理時の担当者は知識が豊富で説明も丁寧、作業も手際がよく安心感があります。 定期メンテナンスも年数回実施され、消耗部品の交換や内部清掃を丁寧に行ってくれるため、トラブルの予防にもつながっています。 ただし、繁忙期は若干来社が遅れることもある点はやや不満です。
（業種：コンサルティング）

2025年06月26日投稿

株式会社大塚商会 城西営業部新宿支店
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都新宿区
故障時の連絡はスムーズに取れており、だいたい当日～翌日には来社していただけています。 修理対応も丁寧で、原因や対処方法をきちんと説明してくれる点には安心感があります。 ただ、修理に使う部品の取り寄せが必要な場合、次回対応になることもあり、若干のタイムラグを感じることがあります。 定期メンテナンスは6ヶ月に一度程度で、紙詰まりや印刷品質のチェックをしてもらえますが、こちらから依頼しないと来ないこともあるので、もう少し積極的な訪問があればもっと満足です。
（業種：IT系）

2025年05月27日投稿

富士ゼロックス東京株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：神奈川県横浜市
いつも迅速に対応してくれていると思います。 故障などでなくても、定期的な点検をかねて訪問して頂いてます。 質問にもしっかり答えてくれ、知識も問題なく、訪問も月一回はあります。 連絡頻度は、担当窓口と週一程度でやり取りしています。
（業種：人材派遣）

2025年02月21日投稿

富士ゼロックス東京株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都千代田区
来社と修理は迅速。 故障から来社までの対応は少し遅い。 定期メンテナンスは良好。 他は特になし。
（業種：学校の事務員）

2025年01月23日投稿