富士ゼロックス東京株式会社

富士ゼロックス東京株式会社中央営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都中央区
半年に1回くらい、コピー機の不調時にメンテナンスをお願いしています。 サポートセンターへの連絡はつきやすく、担当者さんも２～３時間以内には来社されます。 シール紙が貼りついたまま使用したり等、不調の原因は主にこちら側なので、担当者さんの対応等に特に不満は感じません。 むしろ年季の入ったボロボロな機械なのに、毎回丁寧に修理してくださって感謝しています。
（業種：食品）

2025年07月24日投稿

富士ゼロックス東京株式会社港営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都港区
故障の連絡は、電話がすぐにつながり、来社も比較的速い印象です。 急ぎのときは当日対応もしてもらえたことがあり、助かりました。 修理時の対応も丁寧で、担当者の知識も豊富です。原因や対処方法を分かりやすく説明してくれるので、こちらも安心感があります。 ただ、定期メンテナンスに関しては、こちらから連絡しないと来てくれないこともあり、そこは改善してほしい点です。頻度や内容も、もう少し明確にしてもらえるとありがたいです。
（業種：不動産）

2025年06月26日投稿

富士ゼロックス東京株式会社城東営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都台東区
富士ゼロックスのメンテナンスはとても丁寧で、対応も速くて助かりました。 担当の方は知識が豊富で、機器の状態をわかりやすく説明してくれたのが印象的です。 修理だけでなく、今後のトラブルを防ぐためのアドバイスもあり、安心して任せられると感じました。 作業中も丁寧で、周囲を汚さないよう配慮されていた点にも好感が持てました。 これからも引き続きお願いしたいと思える対応でした。 長年使っているので、安心が一番です。
（業種：製造業）

2025年05月27日投稿

富士ゼロックス東京株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：神奈川県横浜市
いつも迅速に対応してくれていると思います。 故障などでなくても、定期的な点検をかねて訪問して頂いてます。 質問にもしっかり答えてくれ、知識も問題なく、訪問も月一回はあります。 連絡頻度は、担当窓口と週一程度でやり取りしています。
（業種：人材派遣）

2025年02月21日投稿

富士ゼロックス東京株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都千代田区
来社と修理は迅速。 故障から来社までの対応は少し遅い。 定期メンテナンスは良好。 他は特になし。
（業種：学校の事務員）

2025年01月23日投稿