富士ゼロックス東京株式会社城北営業部

富士ゼロックス東京株式会社城北営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都豊島区
故障連絡から1、２時間で来社してくださる。 修理時の対応は、内容把握に10分。点検時にもなにが原因で故障したか、細かく素人にわかりやすく説明してくださる。 定期メンテナンス、トナー交換が１か月に一回あり、その際、来てくれた人によるが、簡単に拭き掃除をしてくださる。
（業種：不動産）

2022年01月18日投稿

富士ゼロックス東京株式会社城北営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都新宿区
連絡はつきやすいが、来社まで約１時間ほどかかるのが難点です。修理は結構手際良く、さっさとこなしていきます。程度によりますが、約30分で作業終了です。 機械的で説明はざっとしていますが、挨拶は丁寧です。定期点検は、年に１回か2回程度やってもらっています。
（業種：不動産）

2021年06月08日投稿

富士ゼロックス東京株式会社城北営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都豊島区池袋
故障から来社までの対応は、故障連絡の時に連絡はつきやすいです。 営業所に連絡をして日程調整をしてくれました。 連絡から来社までの速度は、2日後でした。 来社、修理時の対応は、2人来てくれ、修理までに掛かった時間は30分位でした。 担当者の対応力や知識ですが、修理はすごく早かったです。 また、ここがこうなってました、と修理した部分を教えてくれて満足しています。 定期メンテナンスの頻度は、1ヵ月に1度来てもらってます。内容は、インクノズルチェックがメインです。
（業種：不動産業）

2020年10月08日投稿

富士ゼロックス東京株式会社城北営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都北区
定期メンテナンスに来た2日後に紙詰まりになり故障した、修理に1日かかりコピーが出来なくなり三階から二階に何度もコピーをしに往復した。夕方5時の帰る時間になっても直らず、次の日に出勤してコピー機を使ったら、また紙詰まりしたので上司に報告してコピー機を替えてもらった。ちなみに、毎月のリースで使用しています。

2019年08月11日投稿

富士ゼロックス東京株式会社城北営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都板橋区
緊急時、近いのもあって概ね早く来てくれる。対応はとても丁寧。担当もしっかりしているのですが、定期メンテの後に不調になることがたまにあるのでちょっと詰めが甘いのかなと感じる時があります。いちいち怒ったりはしませんけど。

2019年08月11日投稿