リコージャパン株式会社渋谷事業所

リコージャパン株式会社渋谷事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都渋谷区
故障連絡の際は割と早く来てくれる。 午後に連絡した場合は翌日になるが、午前の場合はその日の業務中に来てくれて、非常に助かる。 定期メンテナンスも細かく見てくれるが、所要時間もかからず、不満な点は今のところは見当たらない。
（業種：商社）

2024年03月26日投稿

リコージャパン株式会社渋谷事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都目黒区
まだ故障した事がないので、対応の速さや対応力などは不明ですが、他の社員のクチコミが良かったので期待しています。 わからない事がいくつかあった時にコールセンターに電話しましたが、解決するまで色々な部署に繋いでくれて、満足できる対応でした。
（業種：薬局）

2022年12月11日投稿

リコージャパン株式会社渋谷事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都渋谷区
不具合があった時に電話をすると、とても丁寧に状況を確認してくださいます。対応もすぐに、概ね数時間で来ていただけます。 いつもいらっしゃる担当の方もとても良い方で、こちらの曖昧な質問や相談にも親身になって応えてくださっています。
（業種：情報）

2022年04月15日投稿

リコージャパン株式会社渋谷事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都港区
そろそろコピー機自体が古くなっているからなのかも知れませんが、とても高い頻度でメンテナンスや修理に来ていただいているのに、すぐに壊れてしまうことが増えてきて、残念だなあと思っています。 担当の方はとても気さくな方です。迅速な対応で助かっていますので、メンテナンスの日に故障しちゃったりするのがなくなると良いなと思っています。
（業種：芸能プロダクション）

2022年04月02日投稿

リコージャパン株式会社渋谷事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都渋谷区
故障から来社までは約1～2日くらい。連絡はすぐつくが、予約が多いのか、なかなか即日対応はしてもらえない。 修理時の対応は丁寧でわかりやすい。しかし部品が切れてることもあったりするので、買い替えを勧められる。知識はキチンとあるようだ。 定期メンテナンスは、内部の清掃と点検と油を刺したりなどしている。不具合などがないかも質問された。
（業種：ビルメンテナンス）

2022年01月18日投稿