千代田区の複合機販売店・保守拠点

株式会社大塚商会 本社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都港区
特に不満点はございません。 故障した際は、当日電話をしてから、大体3時間以内に弊社の担当が来ます。 来社修理時の担当者は親切な方で、説明も分かりやすくて、知識は豊富です。 定期メンテナンスは月一回されております。
（業種：海運業）

2024年10月28日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都千代田区
定期メンテナンスではなく、こちらから依頼をした場合にのみ、メンテナンス対応をしてくれることになっている。 メンテナンス依頼をしてから、実施までに一定の時間がいつもかかるので、直るまで時間がかかってしまう。
（業種：商社）

2024年09月27日投稿

富士ゼロックス東京株式会社千代田営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都千代田区
故障の際には、本当にその日のうちに駆けつけてくれ、毎度助かっている。 大方の故障がその場で直るので、感謝している。 用紙の発注、補充もお願いしており、毎週決まった時間に来社していただき、その際にちょっとした動作確認をしていただいている。 同時に不具合相談などもできるので、特に不満もなく全体的に満足している。
（業種：製造業（営業本部））

2024年05月30日投稿

株式会社ベーシックシステム
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都渋谷区
コピー機の調子が悪くなった時、連絡すると、大抵の場合3時間以内に来てくださいます。 図案をプリントアウトしたり、書類をプリントアウトすることも多いため、使用頻度が高く、色が大きくずれると困りますので、きちんとメンテナンスしてくださいます。 故障の時の修理も窓口があるので、連絡が必ずつきます。 また、担当者の知識も豊富ですが、もし担当者で対応できない場合も、できない理由をちゃんと言ってくれて、後からそれぞれの専門の方が必ず来てくださいます。曖昧にすること無く必ず、要する時間と理由を伝えてくれるので、安心できます。 定期メンテナンスは、プリンターのカウントを調べるついでに毎月1回してくださっています。内容は色の調整と、紙の送りがスムーズかなどだと思われます。
（業種：洋傘製造卸）

2024年03月26日投稿