千代田区の複合機販売店・保守拠点

ラディックス株式会社
使用メーカー：シャープ
地域：東京都台東区
故障、修理の対応は、連絡するとすぐに来てくれる。 来れない場合でも、折り返し連絡を貰える。 修理の時、サポートメンテナンスも一緒にやっているので、その時に何時にしましょうと頼むことが多い。 営業担当の定期メンテナンスはまったくないため、こちらから連絡しないと、営業からの連絡はない。 ただ、保守期限が近くなる時にだけ連絡をくれる。
（業種：公益法人団体）

2025年08月25日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都千代田区
故障の際は、電話連絡をするとすぐに担当者につながり、状況を丁寧にヒアリングしてくれます。 連絡から翌日には技術者が来社してくれ、対応もスムーズです。 修理の際も、部品の在庫を確認しておいてくれるため、ほとんど待たされることがありません。 担当者の知識も豊富で、こちらの質問にも的確に答えてくれるので安心感があります。 定期メンテナンスは3か月に1回の頻度で実施され、機器の状態を細かくチェックし、消耗品の交換も行ってくれるため、トラブルが少なく助かっています。
（業種：IT）

2025年07月24日投稿

ラディックス株式会社
使用メーカー：京セラ
地域：東京都千代田区
・連絡から到着までの時間は、大体半日。当日中には必ず来てくれる。 ・定期的にメンテナンスを行ってくれる。大体半年に一回は来社して実際のコピー機を確認しながら確認してくれる。 時間は大体1時間かからないくらい。 ・PCへのつなぎこみや設定を代理で行ってくれるので新入社員が入社してもだいぶ楽ちんになった。
（業種：人材派遣業）

2025年06月11日投稿

ラディックス株式会社
使用メーカー：シャープ
地域：東京都世田谷区
連絡から到着までの時間は、ほぼほぼ2日以内には来ていただけます。故障時の連絡も付きにくいということはありません。しいて言うのであれば、2回目以降の連絡で自動音声での対応ができる番号があると機体に記載があるのですが、それにつながったことはなく、都度オペレーターに連絡をしているのでそこだけ気になります。
（業種：保育園）

2025年06月11日投稿