キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社

キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社の最新クチコミ 11件2024年03月01日更新

キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社のクチコミ平均点 4.2   

キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー:キヤノン
地域:東京都千代田区
当社では、本社で117台、分室で30台のコピー機を使用しています。 本社にはヘルプデスクがあり、キヤノン保守サービスの方が9時から17時まで常駐しています。そのため、この時間帯であればメンテナンスは問題ありません。しかし、17時以降、土日、祝日は電話で保守を依頼しています。不思議なことに、17時以降にメンテナンスが必要になることが多いと感じています。 17時を過ぎると電話で保守を依頼しますが、30分~1時間待たされることもあり、不満が有ります。常駐時間を20時までにしてほしい旨依頼したことは有りますが、キヤノン側の36協定で断られました。
(業種:総合商社)

キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー:キヤノン
地域:東京都千代田区
故障時にすぐ作業員の方が来社し、修理してくださいました。 午前中に連絡し、午後の早い時間に到着しました。 あらかじめエラーメッセージ等を伝えていたため、交換部品も持ってきていました。 また、作業後の機内清掃も行っていただきました。
(業種:IT)

キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー:キヤノン
地域:東京都新宿区
キヤノンカスタマーに修理の依頼の電話をすると、修理担当者から1時間以内に電話を頂けて、その日の内に修理にきて頂けるので、とても助かっています。 2ヵ月に1回程の頻度で定期メンテナンスをして頂けてます。
(業種:保険)

キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー:キヤノン
地域:東京都千代田区
故障の時は、カスタマーセンターにすぐに連絡が取れます。実際に修理していただける方は到着までかなり時間がかかりました。修理時間はそれほどでもなかったですが、朝電話して午後まで使用できませんでした。 定期メンテナンスはしっかりやっていただき、故障は少ないです。
(業種:製造)

キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー:キヤノン
地域:東京都中央区
依頼するとすぐに来てくれるので助かりますし、とても満足しています。担当者も清潔でしたので、その点も満足です。すぐに来てはくれるのですが、メンテナンス後、状態が変わらないということが多々あったので、その点は不満でした。
(業種:建設業)

東京都のカウンター料金事例

アンケートによる東京都のカウンター料金の平均価格と東京都内企業の料金事例、さらにカウンター料金の最安値の目安を「東京都の複合機リース価格とカウンター料金」ページで解説しています。

支店情報

支店名キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
会社名キヤノンシステムアンドサポート株式会社
電話03-6757-2670
FAX03-6757-2675
郵便番号101-0041
住所東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館14F
最寄り駅秋葉原駅/淡路町駅/小川町駅/新御茶ノ水駅
メール
HPhttp://www.canon-sas.co.jp/
取扱いメーカーキヤノン
新品・中古新品
契約形態リース,買取
保守の有無メーカー保守拠点

業務

販売
保守
新品
中古

提供形態

買取
リース
レンタル

対応メーカー

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複合機の相場はいくら?

複合機にかかる費用は以下の2つです。

本体料金の相場はいくら?

料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体(リース)料金相場の詳細はこちら

印刷速度/分 15枚機 20枚機 30枚機 40枚機 50枚機
月の印刷枚数 ~1,000枚 1,000
~3,000枚
3,000
~6,000枚
6,000
~10,000枚
10,000枚
~30,000枚
リース料相場 6,000円/月 11,000円/月 17,000円/月 20,000円/月 22,000円/月
一括買取の相場 30万円 60万円 90万円 110万円 120万円

※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算

カウンター料金の相場はいくら?

モノクロ印刷:1円/枚

カラー印刷:10円/枚

カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら

おすすめのメーカー・機種は?

【1位】 シャープ MXシリーズ

シャープ MXシリーズ

○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る

メーカーシャープカウンター目安/白黒1円/枚
リース月額目安14,400円(26枚機)カウンター目安/カラー10円/枚
安さ
壊れにくさ
画質
使いやすさ

【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ

京セラ TASKalfaシリーズ

○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス

メーカー京セラカウンター目安/白黒1円/枚
リース月額目安13,000円(25枚機)カウンター目安/カラー10円/枚
安さ
壊れにくさ
画質
使いやすさ

【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ

富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ

○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い

メーカー富士ゼロックスカウンター目安/白黒1円/枚
リース月額目安14,000円(25枚機)カウンター目安/カラー10円/枚
安さ
壊れにくさ
画質
使いやすさ

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