キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社のクチコミ評判 16件2026年07月15日更新
キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社のクチコミ平均点 4.1
キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都千代田区
連絡から到着までの時間は結構早くて、そのときにもよりますが、1時間前後で来てくれます。 故障から来社までは連絡が着きやすく、予定の目途が立ちました。 来社、修理時の対応は手際が良かったです。 定期メンテナンスはあまりやっていませんでした。
（業種：NGO）2026年6月28日投稿
キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都港区
故障から来社までは、早ければ当日の夕方には来てくれます。 メンテナンスでは毎回1時間程度かかっています。機器の状態や部品の有無により、翌日までかかる時もあります。 定期メンテナンスは3ヶ月毎です。
（業種：人材派遣）2026年6月22日投稿
キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都台東区
複雑に絡み合った故障の原因を瞬時に、かつ正確に見抜く洞察力には目を見張るものがありました。 技術的な知識が非常に豊富で、複雑な故障原因もすぐに特定していただき、私たちが抱える不安をすぐに取り除いてくれる確かな安心感につながりました。 そして、ただ原因が分かっただけでなく、その後の処置が非常に的確であったことにも感謝しています。 迅速かつ正確な修理のおかげで、問題は完全に解消されました。 単に目の前の故障を直すだけで終わらず、再発防止に向けた具体的なアドバイスまで丁寧にしてくださいました。
（業種：弁理士事務所）2025年10月20日投稿
キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都千代田区
故障の際は、電話連絡をするとすぐに担当者につながり、状況を丁寧にヒアリングしてくれます。 連絡から翌日には技術者が来社してくれ、対応もスムーズです。 修理の際も、部品の在庫を確認しておいてくれるため、ほとんど待たされることがありません。 担当者の知識も豊富で、こちらの質問にも的確に答えてくれるので安心感があります。 定期メンテナンスは3か月に1回の頻度で実施され、機器の状態を細かくチェックし、消耗品の交換も行ってくれるため、トラブルが少なく助かっています。
（業種：IT）2025年7月24日投稿
キヤノンシステムアンドサポート株式会社東京支社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都千代田区
定期メンテナンスではなく、こちらから依頼をした場合にのみ、メンテナンス対応をしてくれることになっている。 メンテナンス依頼をしてから、実施までに一定の時間がいつもかかるので、直るまで時間がかかってしまう。
（業種：商社）2024年9月27日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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