ラディックス株式会社

ラディックス株式会社 札幌営業所
使用メーカー：シャープ
地域：札幌市東区
故障、不具合の対応は迅速でした。 営業の担当者の会社携帯に連絡を入れた際に、応答がなかったことや、10分以内に折り返しがなかったことはありません。 担当者の方の知識は豊富でした。その場で対処できた案件がほとんどでしたが、部品交換など物理的な事案も早急に対応していただきました。 約月1での訪問でコミュニケーションを取りつつ、3ヶ月に1度はメンテナンスをしていました。 内容は部品の点検・交換・清掃や設定の見直し、トナーの交換です。
（業種：建設業(半年まえまで勤めていました)）

2024年02月18日投稿

ラディックス株式会社 船橋営業所
使用メーカー：シャープ
地域：千葉県市川市
故障の際は、まず電話で報告します。内容により、リモートになったり、すぐに来たりします。 来社された時は、一生懸命さが伝わり、とても感じがいいです。 定期メンテナンスは、なにもなくても時々「機器の不具合はありませんか？」などの連絡がきて、しっかり対応して頂いています。
（業種：建築）

2023年08月22日投稿

ラディックス株式会社 関西支社大阪営業所
使用メーカー：シャープ
地域：大阪府大阪市
シャープのコピー機を利用しており、ラディックスへ保守を担当して頂いてますが、ドライバのインストールからスキャンの連動まで電話1本でリモート対応して頂けるので、大変満足しております。また、電話対応のオペレーターの方も丁寧で素晴らしい対応だと思います。不満な点は特にありません。
（業種：コールセンター）

2023年07月06日投稿

ラディックス株式会社 札幌営業所
使用メーカー：シャープ
地域：北海道札幌市東区
どんな内容でも飛んで来てくれます。 ラディックスさんに関係の無い内容でも、対応が可能であれば来てくれるので、助かってます。 みんな感じがよく親切なので、電話から複合機まで、全てをお願いしています。 飛んできてくれるのが一番ですね。
（業種：医薬品配置販売）

2022年07月31日投稿

ラディックス株式会社 神奈川支社横浜営業所
使用メーカー：シャープ
地域：神奈川県・横浜市
故障や不備の時に連絡しすると、すぐに対応していただけてとても助かっています。 担当者と、修理の人が来てくれるので安心します。 定期メンテナンスはまだしていませんが（買い替えたばかりのため）今後来ていただけます。
（業種：電子通信・半導体）

2021年09月14日投稿