株式会社ベーシックシステム

株式会社ベーシックシステム
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都渋谷区
コピー機の調子が悪くなった時、連絡すると、大抵の場合3時間以内に来てくださいます。 図案をプリントアウトしたり、書類をプリントアウトすることも多いため、使用頻度が高く、色が大きくずれると困りますので、きちんとメンテナンスしてくださいます。 故障の時の修理も窓口があるので、連絡が必ずつきます。 また、担当者の知識も豊富ですが、もし担当者で対応できない場合も、できない理由をちゃんと言ってくれて、後からそれぞれの専門の方が必ず来てくださいます。曖昧にすること無く必ず、要する時間と理由を伝えてくれるので、安心できます。 定期メンテナンスは、プリンターのカウントを調べるついでに毎月1回してくださっています。内容は色の調整と、紙の送りがスムーズかなどだと思われます。
（業種：洋傘製造卸）

2024年03月26日投稿

株式会社ベーシックシステム
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都大田区
毎月1度メンテナンスに来て頂いています。しょっちゅう担当者が変ってしまいます。とても機械についてよく知っている方もいれば、あまり詳しくない方もいます。中古でレンタルしているので、不具合も生じることもあり、詳しい方にメンテナンスをしっかりしてほしいです。

2019年08月11日投稿