リコージャパン株式会社
リコージャパン株式会社のクチコミ評判 724件2026年04月27日更新
リコージャパン株式会社のクチコミ平均点 4.1
リコージャパン株式会社山形事業所（山形支社）
使用メーカー：リコー
地域：山形県山形市
故障時の連絡は比較的スムーズにつながりやすく、受付後は迅速に来社対応していただける点に安心感があります。 実際の来社までも大きな待ち時間はなく、緊急時にも柔軟に対応してもらえました。 修理においては原因の特定から対応までが的確で、担当者の知識や説明も分かりやすく信頼できます。 また、定期メンテナンスについても適切な頻度で実施され、点検内容も丁寧で予防的な対応が行われていると感じました。
（業種：専門学校）2026年4月27日投稿
リコージャパン株式会社本町橋事業所（大阪支社）
使用メーカー：リコー
地域：大阪市淀川区
月間５万枚ほどの印刷をしている企業です。 系列ホテルで使用しているので、単価も安くしていただき、故障時のトラブル対応もすぐ対応いただけるので、非常に満足しています。 しいて言うなら、機種のPDF解像度が他社製品と比較して少し薄い感じがします。
（業種：ホテル業）2026年4月27日投稿
リコージャパン株式会社沖縄事業所（沖縄支社）
使用メーカー：リコー
地域：沖縄県宜野湾市
故障時の連絡は比較的つながりやすく、対応もスムーズだと感じています。 連絡後の来社も早く、急ぎの業務でも大きな支障は出にくい印象です。 修理時も丁寧に説明してくれるため安心感があります。 ただし、繁忙期は少し対応が遅れることもあり、その点は改善されるとより良いと感じました。
（業種：コールセンター）2026年4月27日投稿
リコージャパン株式会社埼玉事業所（埼玉支社）
使用メーカー：リコー
地域：埼玉県上尾
コールセンターがあるため指定時間内は必ず連絡がつく。 コールセンターから技術者への連携上、いつ来てくれるかは即答してもらえないが、今のところ遅くても翌日には来てくれる。 技術者の対応も感じが良く、作業後どの部分が不良であったかの説明もある。 定期メンテナンスはなかったが、電話でのヒヤリングが3ヶ月毎くらいの頻度であった。
（業種：サービス）2026年4月27日投稿
リコージャパン株式会社豊島事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都板橋区
電話で担当者に連絡すると、数時間以内に来てくれ、設定や不具合の解明、コピー機の清掃までやってくださいます。 印刷物にトナー漏れがあったり、スキャンがうまく入らなかったりと本当に些細な事でも対応してくれます。
（業種：運送業）2026年4月27日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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