リコージャパン株式会社
リコージャパン株式会社のクチコミ評判 632件2025年05月14日更新
リコージャパン株式会社のクチコミ平均点 4.0
リコージャパン株式会社大分北事業所
使用メーカー：リコー
地域：福岡県豊前市
故障の連絡はフリーダイヤルですぐつながるが、メンテナンス担当者からの連絡は少し遅め。 ただ、修理の対応は親切丁寧なので満足している。 しかし、担当者によっては、午前中に電話して「本日中に行きます」と言って、1５時過ぎに来られるまで業務が止まる。 契約内容がわからないので何とも言えないが、定期メンテナンスに来ることはない。
（業種：介護）2025年05月14日投稿
リコージャパン株式会社広島八丁堀事業所（広島支社）
使用メーカー：リコー
地域：広島県広島市
基本的には特に不満はありません。 いつでも連絡はつきやすいですし、メンテナンスや修理などの依頼に対してのリアクションも、来社対応含め迅速に対応していただいているかと思います。 あえてひとつ挙げるとするならば、各種担当者が2,3年ごとによく変わります。そのため、その都度対応しているような状況です。地域的なこともあるかと思いますが、無理やり気になる点を挙げるとそれくらいです。
（業種：製造業）2025年05月14日投稿
リコージャパン株式会社山形事業所（山形支社）
使用メーカー：リコー
地域：山形県山形市
仕事柄、毎日のように商品のPR用POPを作成して印刷するのですが、酷使し過ぎているのか、定期的にエラーが起きて使えなくなってしまいます。 正直エラーの頻度には不満がありますが、メンテナンスの依頼をすると、基本的には当日中、もしくは翌日の朝イチで来てくれるので、対応の速さは満足しています。 エラーの回数が少なくなるようにしていただけると、言うことなしの満足です。
（業種：小売業）2025年05月14日投稿
リコージャパン株式会社知多事業所
使用メーカー：リコー
地域：愛知県半田市
故障の際の連絡のつきやすさ、連絡から来社までの速度は普通。 修理までにかかる時間は、やや遅いことが多い。 担当者の対応力や知識は、簡単に思える修理で意外と時間を要しているかもしれない。 メンテナンス頻度は問題ないレベル。
（業種：製造業）2025年04月28日投稿
リコージャパン株式会社平野事業所
使用メーカー：リコー
地域：大阪府八尾市
定期メンテナンスの頻度や内容が少し曖昧に感じることがあります。実施されたのかが分かりにくかったり、事前連絡がないこともあるので、「いつ来てくれるのかな？」と不安になることもあります。 もう少しスケジュールや内容の見える化をしてもらえると、こちらも安心できます。
（業種：製造業）2025年04月28日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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