リコージャパン株式会社
リコージャパン株式会社のクチコミ評判 677件2026年01月22日更新
リコージャパン株式会社のクチコミ平均点 4.0
リコージャパン株式会社本社事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都大田区
故障時の連絡は比較的つきやすく、当日もしくは翌営業日には来社してもらえることが多いです。 来社後の修理対応もスムーズで、トナー詰まりや紙送り不良などは短時間で解消してくれました。 担当者の説明も分かりやすく、使用上の注意点をその場で教えてもらえる点は助かっています。 一方で、繁忙期は訪問まで少し時間がかかることがあり、その点はやや不満に感じることがあります。 定期メンテナンスは適切な頻度で行われており、全体としては安定した対応だと思います。
（業種：IT・インターネット関連企業）2026年01月22日投稿
リコージャパン株式会社本社事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都大田区
故障時の連絡は比較的つきやすく、連絡後は早ければ当日、遅くても翌営業日には来社してもらえる点は助かっています。 来社時の対応も丁寧で、原因や修理内容を分かりやすく説明してくれるため安心感があります。 修理時間も概ね想定内で、業務への影響は最小限に抑えられています。 一方で、繁忙期は訪問まで少し時間がかかることがあるため、その点は改善されるとより良いと感じます。 定期メンテナンス自体は問題なく実施されています。
（業種：IT関連（Web制作・システム運用サポート））2026年01月22日投稿
リコージャパン株式会社茨城事業所（茨城支社）
使用メーカー：リコー
地域：茨城県水戸市
対応が迅速で、トラブル時も丁寧に説明してくれる点は安心です。 ただ、稀に連絡が遅れることや、対応時間が限られる場合があり、その点は改善してもらえるとさらに使いやすくなると感じます。 全体としては信頼できるサポート体制です。
（業種：市役所 事務）2026年01月22日投稿
リコージャパン株式会社埼玉事業所（埼玉支社）
使用メーカー：リコー
地域：埼玉県さいたま市
連絡から到着まで1時間ぐらい。連絡はすぐにつく。 対応は早いと感じる。修理の手際も良く、すぐに直る。 たまに部品が無く、再度訪問の時がある。 定期メンテナンスは1年に1度ぐらいで、清掃して綺麗にしてくれて満足。
（業種：カメラ）2026年01月15日投稿
リコージャパン株式会社茨城事業所（茨城支社）
使用メーカー：リコー
地域：茨城県水戸市
対応の早さと技術力は総じて高く、故障時も業務に支障が出にくい点は満足しています。 一方で、担当者によって説明の丁寧さや対応姿勢に差があり、忙しそうで質問しづらい場面がある点は不満です。 定期点検時の改善提案がもう少し具体的だと、より信頼感が高まると感じました。
（業種：公務員）2026年01月15日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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