富士ゼロックス東京株式会社城南営業部
富士ゼロックス東京株式会社城南営業部のクチコミ評判 8件2025年02月21日更新
富士ゼロックス東京株式会社城南営業部のクチコミ平均点 3.9
富士ゼロックス東京株式会社城南営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都品川区
連絡してからの訪問が速く、ダウンタイムが短くてとても満足しています。 コールセンターの方々の対応もわかりやすく、素人でも理解しやすい案内をしてくれるので、とても感謝しています。 これからもサービス品質を落とさないでもらいたいです。
（業種：不動産）2022年08月30日投稿
富士ゼロックス東京株式会社城南営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都世田谷区
大抵は故障から修理まで、他社の依頼がなければ30分～1時間程度で会社に来てくれます。修理は故障状況にもよりますが、大抵は1時間態度で、修理が終わると故障個所の原因や紙詰まりなどの簡単な対処方法のアドバイスや報告などを必ずもらい、対応の良さを感じます。電話受付時間ギリギリの依頼でも、急ぎであれば当日に対応もしてくれるところも助かっています。使用頻度が多いためか？故障率も高めなので、定期メンテナンスは月3回ほど行ってもらっています。
（業種：ソフトウェア開発）2020年10月08日投稿
富士ゼロックス東京株式会社城南営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都大田区
定期メンテナンスはありません。 ただ、連絡をすれば、最短でいつ頃来られるのかという連絡は、担当エンジニアから遅くとも1時間以内に取れます。 不具合により、部品などが必要な時は前もって部品手配をしてくれるため、無駄に待ち時間がないので、その点は助かります。
（業種：印刷業）2020年10月08日投稿
富士ゼロックス東京株式会社城南営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都港区
故障連絡した時に強めにお願いすれば、ある程度急いで来てくれます。必ず直してくれますし、故障が起きないようにするアドバイスもしてくれるので対応力・知識は素晴らしいと思います。2020年05月12日投稿
富士ゼロックス東京株式会社城南営業部
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都品川区
ちょくちょく調子が悪くなり、メンテナンスに来てもらっている。
メンテナンス依頼の電話がつながりにくい。待たされるか、かけなおしを数回。
もう少し複合機の調子が悪くなる頻度が少なくなると良い
営業担当にはトナー不要と伝えていた、使用していない（置いているだけの）複合機のトナーが定期便で届いた。2019年08月11日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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