株式会社大塚商会
株式会社大塚商会のクチコミ評判 216件2025年12月13日更新
株式会社大塚商会のクチコミ平均点 4.1
株式会社大塚商会 城北営業部綾瀬支店
使用メーカー：リコー
地域：東京都足立区
電話で連絡後、すぐに折り返しの電話をしてくれて対応が早い。 技術者も普段来てくれるスタッフの方なので、前回と同様の症状にすぐに対応してくれる。 定期メンテナンスはカウンター確認が主なので、あまりない印象。 修理に必要なパーツを持ってきてくれるのでそこまで問題がかからないことが多い。 複合機が壊れても問題が出ないように、普段から意識しているので問題がないのかもしれない。
（業種：小売業）2025年12月13日投稿
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県横須賀市
連絡はつきやすいです。連絡が繋がらない場合でも折り返しの連絡がすぐにきます。 来社、修理時は基本的に連絡してから翌日には来てくれます。 私は知識がないので素人ですが、担当者はとても知識があると思います。 修理や問題の修正にかかる時間は、基本1時間もかからない程度です。 定期メンテナンスは1年に1回程度あります。事前に連絡をくれるので、助かります。
（業種：運輸業）2025年11月27日投稿
株式会社大塚商会 多摩営業部立川支店
使用メーカー：キヤノン
地域：群馬県太田市
残業が多いため、夜間の故障に対応をしていただけないのが少し心配。今まで夜間の故障はないが、夜間対応部署があったら嬉しい。 メンテナンスの際、当日連絡でいきなり来るのが少しびっくりする。 カスタマーセンターに繋がるまでに少し時間がかかるが、対応はよい。 特に故障もないので今のところ大きな不満はない。
（業種：商社）2025年11月27日投稿
株式会社大塚商会 京葉営業部柏支店
使用メーカー：リコー
地域：千葉県松戸市
午前中に電話して午後に来てもらえることもありますし、午後に電話したのにそのすぐ後に来てもらえたこともあります。 担当者の方のスケジュールにもよりますが、不具合を連絡してから割とすぐ来てくれるので助かっています。 修理時も丁寧に対応してくださいますし、担当さんも長年業界に携わっているので専門知識豊富でありがたいです。
（業種：卸売業）2025年11月11日投稿
株式会社大塚商会 大阪北営業部北支店
使用メーカー：リコー
地域：大阪府豊中市
故障時には電話連絡した上で確認してもらう。 来社までの時間については都度異なるが、できる限り速く来られるよう尽力してくれていると感じる。 来社修理時は故障内容を電話で事前に説明しているため、すぐに当該箇所を確認の上対応してくれている。短くて15分、長くても40分以内には解決できていると思う。 定期メンテナンスは月１回実施している。
（業種：学校教育）2025年11月11日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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