リコージャパン株式会社
リコージャパン株式会社のクチコミ評判 647件2025年08月11日更新
リコージャパン株式会社のクチコミ平均点 4.0
リコージャパン株式会社青森事業所（青森支社）
使用メーカー：リコー
地域：青森県大間町
故障してすぐにカスタマーセンターに連絡すると、だいたい1時間以内に担当者から折り返しがきます。 急を要する場合だと、時間を調整して当日中に来てくれることが多かったです。 こういう操作をするとこうなってしまう、というのを細かく説明すると、すぐに作業に取り掛かってくれて、かかっても一時間程度で終わらせてくれます。 追加部品の購入が必要な場合は、価格提示もしっかりしてくれた上で修理を進められるので安心でした。
（業種：学校）2025年08月11日投稿
リコージャパン株式会社奥州事業所
使用メーカー：リコー
地域：岩手県北上市
電話したら2、3時間のうちに来るところが良い。 修理は15～30分のうちに終わるところも良い。 定期メンテナンスはない。 印刷時に線が入るようになると、部品の取り寄せになるので、車に乗せといてとは言わないけど、支店に何個か置いといてほしい。
（業種：飲食）2025年08月11日投稿
リコージャパン株式会社福知山事業所
使用メーカー：リコー
地域：京都府福知山市
印刷枚数がかなり多く、定期的な部品の交換が必要になってくるのですが、まだ使用できるところに新しい機械のおすすめの提案がしつこいです。 しかし、メンテナンスのスキルや対応の速さ、不具合の修正と印刷品質には満足しています。
（業種：営業職）2025年08月11日投稿
リコージャパン株式会社渋谷事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都世田谷区
故障時の連絡は比較的つきやすく、電話対応も丁寧です。 緊急対応も、早ければ半日以内に来てくれることもあり、助かっています。 ただ、担当者によって修理時間に差があり、原因の特定に時間がかかる場合があります。 定期メンテナンスは、3か月に1度のペースで行っていただいていますが、こちらから依頼しないと来ないこともあるため、もう少し積極的に訪問してくれると安心感があると感じます。
（業種：広告・デザイン制作会社）2025年08月11日投稿
リコージャパン株式会社西宮事業所
使用メーカー：リコー
地域：兵庫県西宮市
故障した時には優先的に対応していただいているようで、午前中に連絡をすればその日の午前中に、その日の午後に連絡をすれば就業時間までに対応してくれています。 修理時の対応が速く、ストレスはありません。 忙しい職場なのであまり話す機会はないですが、良い営業マンという感じで気さくな方なので質問がしやすいです。 定期メンテナンスは、本社が管理しているため詳しく知りませんが、コンスタントに数か月に一度来てくれているような印象があります。
（業種：サービス業）2025年07月24日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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